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¿Como puedo personalizar el collar para mi mascota?
Desde este sitio web, puedes personalizar de forma rápida y automática el collar para tu mascota con numerosas opciones diferentes por modelo de collar, para visualizar y elegir el modelo para tu mascota despliega las casillas y elige:
ELIJE EL ANCHO DEL COLLAR: elige el ancho del collar, dependiendo modelo puede ser de 20, 25, 30, 40 y 50 mm.
ELIJE LA TALLA DEL COLLAR: La talla determina la longitud del nylon, es importante que para elegir la talla correcta midas el cuello de tu mascota con una cinta métrica flexible por detrás de las orejas, dale una holgura de un dedo entre la cintra métrica y el cuello, comprueba las medidas obtenidas con las tallas indicadas para poder elegir la que corresponda.
ELIJE EL COLOR NYLON: elige el color del nylon entre todos los disponibles.
ELIJE EL COLOR DEL BORDE: elige el color del borde entre todos los disponibles.
ELIJE EL COLOR DE POLAR: elige el color del polar interior entre todos los disponibles.
ESCRIBE EL NOMBRE DE TU MASCOTA: escribe en el texto indicado en el sitio web el nombre de tu mascota, este nombre será bordado y sustituirá el nombre de Bull Style en el collar que elijas, ten en cuenta las mayúsculas y minúsculas, siguiendo tus indicaciones lo bordaremos con las mayúsculas y minúsculas que nos indiques en el texto escrito siempre y cuando la tipografía nos lo permita.
TIPOGRAFÍA: elige el tipo de letra y el color que más te guste
Nota: Algunas tipografías solo aceptan mayúsculas, en este caso, el nombre de tu mascota se bordara todo en mayúsculas, independientemente de conforme nos lo hayas escrito, estas tipografías las podrás comprobar en las imágenes que aparecen en la web antes de realizar el pedido, ya que la palabra BULL STYLE aparecerá en el collar con mayúsculas.
¿Cual es el procedimiento de compra?
Elegir Producto: Si deseas adquirir un producto ofertado a través de este sitio web deberás elegir y seleccionar el producto, cuando lo tengas personalizado pincha en el botón “Añadir al carrito”.
Podrá continuar seleccionando otros productos que desees a través de esta página Web. Estos productos se irán incluyendo en la “Cesta de Compra”. Podrás continuar con el proceso de compra hasta que hayas seleccionado todos los productos que desees solicitar a través del Sitio web www.bullstyles.com
Cesta de compra: Una vez seleccionados todos los productos, podrás marcar sobre el botón “Cesta” y se te mostrará un resumen del pedido. En este resumen se detallará el nombre de los productos seleccionados, con su imagen correspondiente, al igual que se detallará el precio unitario, la cantidad, el subtotal de la compra y el total de la compra incluyendo IVA y gastos de envío.
Si quieres continuar comprando pincha en “tienda” elige los productos que quieras y añádelos a la cesta con el proceso anteriormente detallado.
Cupón: Si dispones de código cupón de descuento pincha en “código cupón” introduce el código y pincha en el botón “Aplicar cupón” se recalcula el precio total de tus productos con el descuento del cupón aplicado.
Ir a la Caja: Rellena los datos de nombre, apellidos, email, teléfono, dirección, localidad, código postal y provincia, puedes seleccionar el envío a una dirección diferente a la añadida en los datos generales, posteriormente elige la forma de pago.
¿Cómo puedo pagar los productos?
Con tarjeta de crédito / débito VISA, VISA ELECTRON o MASTERCARD. en nuestro sistema BBVA TPV Virtual, llevado a cabo por la plataforma www.redsys.es prestadora de servicios de medios de pago de calidad, seguros, flexibles, innovadores, eficientes y sostenibles en el tiempo.
Por transferencia bancaria
Domiciliación bancaria:
Tambien disponemos de sistema de pago PAYPAL, es un sistema de pago rápido y seguro.
PAYPAL también dispone de soporte para que puedas pagar con tarjeta de crédito o debito VISA, VISA ELECTRON o MASTERCARD.
BIZUM COMERCIO
Más información en www.paypal.com
¿Cuánto tiempo me tardara en llegar el producto?
Nuestra agencia de transporte es ASM
El pedido deberá ser entregado en un plazo aproximado de 10 a 20 días laborables, según registro de pedidos.
Para seguir tu pedido, ASM te enviará un email con tu tracking. Cuando lo recibas, podrás introducirlo en la página de seguimiento de ASM:
Si tu tracking no funciona no te preocupes, ten en cuenta que ASM tarda unas horas en introducir tu tracking en el sistema y que sólo envía en días laborables.
¿Puedo devolver el producto?
Si por alguna razón no está plenamente satisfecho, tiene derecho a devolver su compra total o parcialmente en un plazo de 14 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, salvo para pedidos personalizados con nombre y/o iniciales en los que no se admite devolución debido a la propia naturaleza del pedido.
BULL STYLE solamente puede aceptar cambios de artículos sin usar, en perfecto estado y devuelto dentro de su embalaje original con todas las etiquetas originales fijadas en el producto. Si el producto no cumple estas condiciones su devolución será rechazada. En este supuesto, el cliente será contactado y será ofrecida la opción de devolverle los artículos que no han sido aceptados por BULL STYLE. Correrán por cuenta del cliente todos los gastos que genere esta devolución, incluido el transporte de estos artículos (del cliente a BULL STYLE y de vuelta). Si el cliente no acepta la opción de quedarse con el producto devuelto y rechazado por BULL STYLE, éste último podrá quedarse con los artículos y con el importe de los mismos.
Si una vez recibida la compra, su pedido (o parte del mismo) presenta alguna tara o defecto, puede solicitar su devolución o reposición por uno nuevo de las mismas características sin cargo adicional. Para devolver o cambiar un pedido tiene que escribir a contacto@bullstyles.com en un plazo de 14 días laborables detallando el motivo. En un plazo breve le enviaremos las instrucciones para hacernos llegar el artículo. Una vez que lo recibamos y veamos que todo es correcto, se procederá al envío del nuevo producto o la devolución de su importe en el plazo de 14 días. BULL STYLE se hará cargo de los gastos de envío derivados de la devolución y el envío del nuevo artículo.
Si el producto tiene algún defecto de fabricación, le devolvemos el total del importe de dicho producto o se lo reemplazamos sin gasto alguno por su parte. Una vez recibida el artículo, se procederá a la devolución del importe pagado en el plazo de quince días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción por el vendedor. Se utilizará la misma forma de pago utilizada por el cliente cuando realizó el pedido.
BULL STYLE No aceptara devoluciones ni reembolsos de alguno de los siguientes productos:
¿Se pueden lavar los productos?
Si, los collares se pueden lavar a mano/lavadora con jabones neutros, BullStyle aconseja cuando se lavan los collares secar las zonas metalicas lo antes posible, ya que las partes metálicas no son inoxidables, tambien secar las partes textiles lo antes posible para evitar que cojan bacterias a causa de la humedad.
