Verzendbeleid

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
Elke halsband wordt met de hand en op maat gemaakt in ons atelier in Spanje. We verzenden met GLS. De levertijden zijn inclusief de productie:

• Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Italië, Portugal en Denemarken: 9-12 werkdagen.
• Verzendkosten: € 6, gratis vanaf € 90 (€ 17 bij bestellingen onder € 30).

Zodra je bestelling is verzonden, stuurt GLS je een e-mail met de trackingcode. Werkt die niet meteen? Geen zorgen: GLS heeft een paar uur nodig om hem te registreren en bezorgt alleen op werkdagen.

Kan ik het product retourneren?

Ben je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden, dan kun je je aankoop geheel of gedeeltelijk retourneren binnen 14 werkdagen na levering. Uitgezonderd zijn gepersonaliseerde bestellingen met een naam en/of initialen, die vanwege hun aard niet kunnen worden geretourneerd.

BULL STYLE neemt alleen ongebruikte artikelen terug, in perfecte staat, in de originele verpakking en met alle labels. Voldoet het product hier niet aan, dan wordt de retour geweigerd en bieden we aan het artikel naar je terug te sturen; alle verzendkosten (heen en terug) zijn voor jouw rekening. Wil je het artikel niet terug, dan mag BULL STYLE het artikel en het bedrag houden.

Heeft je bestelling (of een deel ervan) een gebrek of defect, dan kun je kosteloos terugbetaling of een gelijkwaardige vervanging aanvragen. Mail ons binnen 14 werkdagen op contacto@bullstyles.com met de reden; we sturen je snel de instructies. Zodra we het artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je het nieuwe product of betalen we het bedrag binnen 14 dagen terug. BULL STYLE betaalt de verzendkosten van de retour en van het nieuwe artikel.

Bij een fabricagefout betalen we de volledige prijs van het product terug of vervangen we het kosteloos. De terugbetaling gebeurt binnen vijftien werkdagen na ontvangst van het artikel, via dezelfde betaalmethode als bij de bestelling.

BULL STYLE accepteert geen retouren of terugbetalingen voor de volgende producten:

• Gepersonaliseerde artikelen.
• Gelimiteerde edities.
• Bederfelijke artikelen.