Termini e condizioni del servizio

Come posso personalizzare il collare per il mio animale?

Da questo sito puoi personalizzare velocemente il collare del tuo animale, con tante opzioni a seconda del modello. Apri le caselle e scegli:

LARGHEZZA DEL COLLARE: a seconda del modello, 20, 25, 30, 40 o 50 mm.

TAGLIA DEL COLLARE: la taglia determina la lunghezza del nylon. Misura il collo del tuo animale con un metro flessibile dietro le orecchie, lasciando un dito di spazio tra metro e collo, e confronta la misura con le taglie indicate.

COLORE DEL NYLON: tra tutti quelli disponibili.

COLORE DEL BORDO: tra tutti quelli disponibili.

COLORE DELLA FODERA: tra tutti quelli disponibili.

NOME DEL TUO ANIMALE: scrivi il nome nel campo indicato. Lo ricameremo al posto di “Bull Style”, rispettando maiuscole e minuscole come le scrivi, se il carattere lo consente.

CARATTERE: scegli il carattere e il colore che preferisci.

Nota: alcuni caratteri hanno solo lettere maiuscole. In questo caso il nome sarà ricamato in maiuscolo anche se l'hai scritto diversamente. Puoi verificarlo prima dell'ordine nelle immagini del sito, dove la scritta BULL STYLE appare in maiuscolo.

Come funziona l'acquisto?

Scegli il prodotto: scegli il prodotto, personalizzalo e clicca su “Aggiungi al carrello”. Puoi aggiungere altri prodotti.

Carrello: nel carrello vedrai un riepilogo con i prodotti, le immagini, il prezzo unitario, la quantità e il totale con IVA e spese di spedizione. Se vuoi continuare a comprare, torna al negozio.

Coupon: se hai un codice sconto, inseriscilo in “Codice sconto” e clicca su “Applica”. Il totale verrà ricalcolato.

Vai alla cassa: inserisci nome, cognome, email, telefono, indirizzo, città, CAP e provincia. Puoi scegliere un indirizzo di spedizione diverso e poi il metodo di pagamento.

Come posso pagare?

  • Carta di credito o di debito (VISA, VISA Electron o Mastercard).
  • PayPal, anche con carta. Maggiori informazioni su www.paypal.com.
  • Bizum.
  • Bonifico bancario.

Quanto tempo impiega il mio ordine?

Ogni collare viene preparato a mano e su misura nel nostro laboratorio in Spagna. Spediamo con GLS. I tempi includono la preparazione:

  • Spagna: 4-7 giorni lavorativi. 6 €, gratis da 60 €.
  • Portogallo: 9-12 giorni lavorativi. 17 €.
  • Italia e Germania: 9-12 giorni lavorativi. 19 €.

Quando il tuo ordine parte, GLS ti invierà un'email con il numero di tracciamento. Se all'inizio non funziona, non preoccuparti: GLS impiega qualche ora per registrarlo e consegna solo nei giorni lavorativi.

Posso restituire il prodotto?

Se per qualsiasi motivo non sei pienamente soddisfatto, puoi restituire il tuo acquisto in tutto o in parte entro 14 giorni lavorativi dalla consegna, tranne gli ordini personalizzati con nome e/o iniziali, che per la loro natura non possono essere restituiti.

BULL STYLE accetta solo articoli non usati, in perfetto stato e nella confezione originale con tutte le etichette. Se il prodotto non rispetta queste condizioni, il reso sarà rifiutato e ti proporremo di rispedirti l'articolo; le spese di spedizione di andata e ritorno sono a tuo carico. Se non accetti di riprendere l'articolo, BULL STYLE potrà trattenerlo insieme al relativo importo.

Se il tuo ordine (o parte di esso) presenta un difetto, puoi chiedere il rimborso o un prodotto nuovo identico senza costi aggiuntivi. Scrivici entro 14 giorni lavorativi a contacto@bullstyles.com spiegando il motivo e ti invieremo le istruzioni. Una volta ricevuto e verificato l'articolo, ti invieremo il prodotto nuovo o ti rimborseremo l'importo entro 14 giorni. BULL STYLE si fa carico delle spese di spedizione del reso e del nuovo articolo.

BULL STYLE non accetta resi né rimborsi per i seguenti prodotti:

  • Articoli personalizzati.
  • Edizioni limitate.
  • Articoli deperibili.

I collari si possono lavare?

Sì, a mano o in lavatrice con sapone neutro. Dopo, asciuga subito le parti metalliche, perché non sono inossidabili, e anche la parte in tessuto, per evitare l'umidità.