Política de envío
¿Cuánto tiempo me tardara en llegar el producto?
Nuestra agencia de transporte es GLS
El pedido deberá ser entregado en un plazo aproximado de 10 a 20 días laborables, según registro de pedidos.
Para seguir tu pedido, GLS te enviará un email con tu tracking. Cuando lo recibas, podrás introducirlo en la página de seguimiento de GLS:
Si tu tracking no funciona no te preocupes, ten en cuenta que GLS tarda unas horas en introducir tu tracking en el sistema y que sólo envía en días laborables.
¿Puedo devolver el producto?
Si por alguna razón no está plenamente satisfecho, tiene derecho a devolver su compra total o parcialmente en un plazo de 14 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, salvo para pedidos personalizados con nombre y/o iniciales en los que no se admite devolución debido a la propia naturaleza del pedido.
BULL STYLE solamente puede aceptar cambios de artículos sin usar, en perfecto estado y devuelto dentro de su embalaje original con todas las etiquetas originales fijadas en el producto. Si el producto no cumple estas condiciones su devolución será rechazada. En este supuesto, el cliente será contactado y será ofrecida la opción de devolverle los artículos que no han sido aceptados por BULL STYLE. Correrán por cuenta del cliente todos los gastos que genere esta devolución, incluido el transporte de estos artículos (del cliente a BULL STYLE y de vuelta). Si el cliente no acepta la opción de quedarse con el producto devuelto y rechazado por BULL STYLE, éste último podrá quedarse con los artículos y con el importe de los mismos.
Si una vez recibida la compra, su pedido (o parte del mismo) presenta alguna tara o defecto, puede solicitar su devolución o reposición por uno nuevo de las mismas características sin cargo adicional. Para devolver o cambiar un pedido tiene que escribir a contacto@bullstyles.com en un plazo de 14 días laborables detallando el motivo. En un plazo breve le enviaremos las instrucciones para hacernos llegar el artículo. Una vez que lo recibamos y veamos que todo es correcto, se procederá al envío del nuevo producto o la devolución de su importe en el plazo de 14 días. BULL STYLE se hará cargo de los gastos de envío derivados de la devolución y el envío del nuevo artículo.
Si el producto tiene algún defecto de fabricación, le devolvemos el total del importe de dicho producto o se lo reemplazamos sin gasto alguno por su parte. Una vez recibida el artículo, se procederá a la devolución del importe pagado en el plazo de quince días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción por el vendedor. Se utilizará la misma forma de pago utilizada por el cliente cuando realizó el pedido.
BULL STYLE No aceptara devoluciones ni reembolsos de alguno de los siguientes productos:
- Artículos personalizados
- Ediciones limitadas.
- Artículos perecederos.