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¿Cómo puedo personalizar el collar para mi mascota?

Desde esta web puedes personalizar el collar de tu mascota de forma rápida, con muchas opciones según el modelo. Despliega las casillas y elige:

ELIGE EL ANCHO DEL COLLAR: según el modelo, puede ser de 20, 25, 30, 40 o 50 mm.

ELIGE LA TALLA DEL COLLAR: la talla determina la longitud del nylon. Para elegir la correcta, mide el cuello de tu mascota con una cinta métrica flexible por detrás de las orejas, dejando un dedo de holgura entre la cinta y el cuello, y compara la medida con las tallas indicadas.

ELIGE EL COLOR DEL NYLON: entre todos los disponibles.

ELIGE EL COLOR DEL BORDE: entre todos los disponibles.

ELIGE EL COLOR DEL FORRO: entre todos los disponibles.

ESCRIBE EL NOMBRE DE TU MASCOTA: escribe el nombre en el campo indicado. Lo bordaremos en lugar de “Bull Style”, respetando las mayúsculas y minúsculas que escribas, siempre que la tipografía lo permita.

TIPOGRAFÍA: elige el tipo de letra y el color que más te guste.

Nota: algunas tipografías solo admiten mayúsculas. En ese caso, el nombre se bordará en mayúsculas aunque lo hayas escrito de otra forma. Puedes comprobarlo antes de hacer el pedido en las imágenes de la web, donde la palabra BULL STYLE aparece en mayúsculas.

¿Cuál es el procedimiento de compra?

Elegir producto: elige el producto, personalízalo y pulsa “Añadir al carrito”. Puedes seguir añadiendo otros productos a la cesta.

Cesta de compra: al pulsar “Cesta” verás un resumen del pedido con los productos, sus imágenes, el precio unitario, la cantidad y el total con IVA y gastos de envío. Si quieres seguir comprando, vuelve a la tienda y añade lo que quieras.

Cupón: si tienes un código de descuento, introdúcelo en “Código de descuento” y pulsa “Aplicar”. El total se recalcula con el descuento.

Ir a la caja: rellena nombre, apellidos, email, teléfono, dirección, localidad, código postal y provincia. Puedes elegir una dirección de envío distinta y después la forma de pago.

¿Cómo puedo pagar?

  • Tarjeta de crédito o débito (VISA, VISA Electron o Mastercard).
  • PayPal, que también permite pagar con tarjeta. Más información en www.paypal.com.
  • Bizum.
  • Transferencia bancaria.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Cada collar se prepara a mano y a medida en nuestro taller de España. Enviamos con GLS. Los plazos incluyen la preparación:

  • España: 4-7 días laborables. 6 €, gratis a partir de 60 €.
  • Portugal: 9-12 días laborables. 17 €.
  • Italia y Alemania: 9-12 días laborables. 19 €.

Cuando salga tu pedido, GLS te enviará un email con el número de seguimiento. Si al principio no funciona, no te preocupes: GLS tarda unas horas en registrarlo y solo reparte en días laborables.

¿Puedo devolver el producto?

Si por alguna razón no estás plenamente satisfecho, tienes derecho a devolver tu compra total o parcialmente en un plazo de 14 días hábiles desde la entrega del pedido, salvo en los pedidos personalizados con nombre y/o iniciales, que no admiten devolución por su propia naturaleza.

BULL STYLE solo acepta artículos sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original con todas las etiquetas. Si el producto no cumple estas condiciones, la devolución será rechazada y te ofreceremos devolverte el artículo; los gastos de este envío de ida y vuelta corren por tu cuenta. Si no aceptas recuperar el artículo, BULL STYLE podrá quedarse con él y con su importe.

Si tu pedido (o parte de él) llega con alguna tara o defecto, puedes pedir la devolución o un producto nuevo igual sin coste adicional. Escríbenos a contacto@bullstyles.com en un plazo de 14 días laborables explicando el motivo y te enviaremos las instrucciones. Cuando lo recibamos y comprobemos que todo es correcto, te enviaremos el producto nuevo o te devolveremos el importe en un plazo de 14 días, con la misma forma de pago que usaste. BULL STYLE se hace cargo de los gastos de envío de la devolución y del nuevo artículo.

No se admiten devoluciones ni reembolsos de:

  • Artículos personalizados.
  • Ediciones limitadas.
  • Artículos perecederos.

¿Se pueden lavar los collares?

Sí, a mano o en lavadora con jabón neutro. Después, seca cuanto antes las partes metálicas, porque no son inoxidables, y también la parte textil, para que no coja humedad.